Resolvemos las dudas más comunes sobre Lone Worker Connect Plus.
Si necesitas más ayuda, nuestro equipo está listo para asistirte.
Puedes descargar la App directamente en el teléfono mediante los métodos mencionados en el punto anterior o descargarla en un PC y enviarla via cable USB, correo electrónico* o cualquier otro método que permita enviar datos.
*Algunos servidores de correo electrónico detectan los archivos .apk como potencialmente peligrosos y pueden bloquear su envío y/o recepción.Una vez descargada el instalador dará la opción de Abrir automáticamente. En caso de haberla descargado previamente la encontrará en su carpeta habitual de Descargas.
El nombre de la persona que utiliza el dispositivo, es como aparecerá este dispositivo en el dispatcher (centro de control) y en caso de accidente que referencia se dará.
La licencia es la misma para todos los dispositivos de una misma empresa, este código de 8 caracteres aparece en la página Home del Dispatcher.
La aplicación estará disponible en los siguientes idiomas: español, catalán, portugués, italiano, francés, inglés y alemán, con la posibilidad de añadir otros idiomas en función de la demanda de los usuarios.
Es el identificador que se da al conjunto de licencias adquirido por una empresa, todos los dispositivos comparten este código.
Es el subconjunto de licencias que comparten una misma configuración.
Se le llama Configuración al conjunto de parámetros que actúan sobre un dispositivo o un Grupo de Trabajo. La configuración determina el modo de trabajo, los guardianes y otros valores personalizables dentro de la APP.
Es la forma en que la APP detecta una alerta.Existen 3 modos de trabajo, ACTIVO, PASIVO Y ROTACIÓN.
A continuación, nos pedirá que calibremos el dispositivo, esto sirve para dar un valor máximo sobre el que trabajar al acelerómetro interno del teléfono. Para una correcta calibración hay que agitar con fuerza el dispositivo, como si estuviéramos empuñando un martillo y quisiéramos clavar un clavo con la parte superior del teléfono. Una vez calibrado nos da opción de seleccionar la sensibilidad entre:
– BAJA: Cuesta más hacer saltar la alarma por aceleración.
– MEDIA: Valor estándar recomendado.
– ALTA: La alarma saltará con más facilidad.
Elige el grupo de trabajo al que perteneces de la lista creada.
Si todavía no se hubiera creado ningún grupo aparecerá uno por defecto llamado Default
– En INFORMACIÓN podemos consultar todos los datos del dispositivo y cambiar el Nombre, la calibración y número de teléfono.
– El botón EMPEZAR / PARAR inicia y detiene la APP.
– La barra de Botón del pánico activa automáticamente la alarma.
– CUENTA ATRÁS: Indica los segundos restantes hasta la activación automática del SOS.
– ACTIVAR SOS AHORA: Inicia el protocolo de alarma.
– CANCELAR ALARMA: Detiene la pre-alarma.
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